最近有很多win10系統(tǒng)的用戶發(fā)現(xiàn)在使用打印機(jī)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,其實(shí)這是由于win10系統(tǒng)在2021年三月分發(fā)布的Windows 10 KB5000802更新補(bǔ)丁造成的,出現(xiàn)的藍(lán)屏代碼如下:
 
win10更新后打印機(jī)藍(lán)屏的解決方法
 
       錯(cuò)誤代碼為"APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys"。目前已經(jīng)有不少用戶遇到此問題,故障涉及京瓷、理光等諸多品牌的打印機(jī)。
 
       win10更新后打印機(jī)藍(lán)屏win10更新后打印機(jī)藍(lán)屏APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys的解決方法:
 
       1、打開設(shè)置 > 更新和安全 > Windows更新
 
       2、點(diǎn)擊 "查看更新歷史"
 
       3、點(diǎn)擊 "卸載更新 "鏈接
 
       4、找到更新并點(diǎn)擊 "卸載"
 
       如果您無法通過控制面板卸載補(bǔ)丁,您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手動(dòng)刪除補(bǔ)丁。
 
       wusa /uninstall /kb:[id]
 
       在上面的命令中,你需要將KB ID替換為你想要卸載的KB ID,如果你使用的是v2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是v2004或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是1909/1903版本,命令是wusa /uninstall /kb:5000808。
 
       推薦閱讀:win10徹底永久關(guān)閉自動(dòng)更新的方法
 
       其實(shí)windows系統(tǒng)很多更新補(bǔ)丁都可能造成一些系統(tǒng)故障,所以我一般都建議用戶不要使用windows的系統(tǒng)更新,最好是將win10自動(dòng)更新功能徹底關(guān)閉。
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